「B-CASカードを正しく挿入してください」と表示されます。どうしたらよいですか。

「B-CAS/C-CASカードを正しく挿入して下さい」とメッセージが表示される場合、いくつかの要因が考えられます。以下をご覧ください。

考えられる要因

  • カードを正しい向きで挿入していない
  • カードをしっかりと奥まで挿入していない
  • カードの金色のICチップが汚れて認識していない
  • お客さまのご利用環境によって画面構成や表記が異なる場合があります。

対応方法

改善しない場合

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