BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光インターネット】BBIQの開通工事の内容について教えてください

お客さま立会いのもと、最寄りの電柱から配管設備(空調機や換気口、電力線の引込口など)を利用して、光ファイバーケーブルの引き込み工事を実施します。

  • 建物の構造や配管設備状況によりましては、壁の貫通工事(直径1cm程度の貫通孔)を行わせていただくこともございます。
  • 一部の集合住宅では、建物共用部に機器を設置して、そこからLANケーブルを利用してお客さまの部屋まで配線する「LAN配線方式(VDSL方式)」となる場合がございます。
  • 開通工事は(お住まいの構造にもよりますが)およそ3~4時間程度いただいております。
  • 壁に穴をあけるケースは稀です。どうしても必要な場合は、お客さまに了承をいただきます。
  • 詳しくは、BBIQ公式サイト「BBIQの工事について」をご覧ください。

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