BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】BBIQ光テレビチューナー(STB)の変更はできますか?

はい、可能です。

  • STBを別のタイプ(標準タイプ → 録画機能付きタイプなど)に変更する場合、変更後は新しいSTBの月額料金が必要になります。
  • STBの変更は、工事担当が訪問し、交換、設定を行うことになります。

工事料金は以下になります。

基本工事費 3,000円
STB交換工事費 5,000円
合計金額 8,000円
  • 金額は税抜き価格です。
  • B-CAS・C-CASカードは変更されません。
  • 工事費は、工事を行った月の月額料金と一緒に、翌月の請求になります。
  • 変更のお申込みは、QTnetお客さまセンターまでお申し付けください。
Information

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

「よくあるご質問」へご意見をお寄せください。

  • お寄せいただいたご意見に返信することはできません。
  • 返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。
送信する
バナー
  • bnr_01_small.png
  • bnr_02_small.png
  • QTモバイルサポートサイト
powerd by i-ask