BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光インターネット】移転(転居・引越し)の場合は、どうしたらよいですか?

以下いずれかの方法にて、ご連絡をお願いします。

  • BBIQ公式サイト、BBIQのお引越し「お手続きの流れ」からWebでご入力。
  • お電話でQTnetお客さまセンターへご連絡。
ご連絡を頂きますと、移転先の新しい住所でBBIQがご利用できるかをお調べいたします。
  • 移転について詳しくは、BBIQ公式サイト「BBIQのお引越し」をご覧ください。
  • 移転先でご利用できる場合も、開通工事に時間を要することがありますので、移転先の住所が決まり次第のご連絡をお願いします。
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