当社がレンタル提供する「ホームゲートウェイ（HGW）」(有料)または市販の「v6プラス」対応機種のご用意が必要です。 BBIQライト光電話をご利用の場合は、ホームゲ...

お客さまの過失により機器を紛失、破損された場合、以下の費用が発生いたします。 ※ただし、QTnetの責任による事由の場合は、この限りではありません。 ※表記の金額は全て税込...

無線LANカードのご解約手続き、ご返送が必要ですので「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 ※ 解約手続き後、NTT西日本より回収キットをお送りし...

はい、ご利用いただけます。 ※ただし、別途ルーターをご利用のお客さまは、BBIQライトでご利用いただけない場合がございます。接続できるルーターに指定はありますか？をご参照くださ...

ホームゲートウェイに挿入して使用する通信機器です。 無線LANカードをホームゲートウェイに挿入すると、無線ルーターとしてご利用いただけます。 ※フレッツ 光クロスご利用時のホー...

機器取り外しに工事会社がお伺いする場合と、ご自身で取り外していただく場合の2通りございます。詳しくは以下をご覧ください。 派遣工事 工事会社がお客さま宅を訪問...

いいえ、ご利用いただけません。BBIQライトからお貸出しの機器をご利用いただきます。 BBIQ光電話無線ルーターは、BBIQ光電話契約時にお貸出しする無線LANターミナルです。 ...

詳しくは機器の配線・初期設定または設定手順をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。 BBIQライト 10ギガコースをご利用の方はこちらの設定手順をご覧ください。 ご不明な点...

転用の場合、フレッツ光の機器をそのまま流用します。 ※別途ルーターをご利用のお客さまは、BBIQライトでご利用いただけない場合がございますので接続できるルーターに指定はあります...

いいえ、機器の流用はできません。BBIQライト専用の機器を設置いたします。