よくあるご質問
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お支払い
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【光インターネット】マンションの加入者数に応じて、月額の変動はありますか？
ID:7134作成日: 2024/11/24いいえ、変動はございません。加入者数に関わらず、一律の料金になります。
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支払方法が銀行口座振替で、引落しができなかった場合の支払はどうなりますか？
ID:7664作成日: 2024/11/24お引落しができなかった場合、請求書を発行いたします。 ※ 請求書発行の場合、330円の手数料がかかります。 ※ 表記の金額は全て税込です。
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初期費用の分割払いはできますか？
ID:7718作成日: 2024/11/24開通工事費は分割のお支払いとなります。 その他の初期費用は一括のお支払いとなります。 ※詳しくはこちらをご覧ください。
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請求書の再発行は出来ますか？
ID:7401作成日: 2024/11/24はい、再発行は可能です。 「QTnetお客さまセンター BBIQライトお問合せ窓口」までお問合せください。 電話 : 0120-91-4177（通話料無料） 受付時間 : 10時～19時...
お支払いでよく見られているご質問
- 月額料金の請求日と、口座振替日について教えてください。 ID:7666作成日: 2022/04/19
- 【光インターネット】登録済のクレジットカードの有効期限が変更になったのですが、再度登録手続きが必要ですか？ ID:7215作成日: 2021/03/12
- 料金支払方法の登録・変更手続きについて教えてください。 ID:7213作成日: 2021/07/26
- 【光インターネット】いつから料金が発生しますか？ ID:7123作成日: 2021/02/16
- 料金の支払方法について教えてください。 ID:7126作成日: 2021/02/16
