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件(全
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件)
【Webメール】受信拒否設定はできますか?
ID:7545
作成日: 2024/11/24
Webメール画面から、お客さまにて受信拒否設定が可能です。 設定方法についてはBBIQメールアドレス 受信拒否の設定方法をご覧ください。 ※メール受信拒否を設定した場合、メール転...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【メールサービス】受信したメールが文字化けする理由を教えてください。
ID:7551
作成日: 2024/11/24
文字化けの原因として、以下のようなケースが考えられます。 受信メールに半角のカタカナや特殊記号(丸付き数字や罫線文字など)が使われている。 添付ファイルのフ...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【メールサービス】メールアプリの設定方法を教えてください。
ID:7646
作成日: 2024/11/24
メールアドレスの設定より、設定したいメールアプリをお選びいただき、手順に沿ってお試しください。 IMAPとPOPについてはこちらをご覧ください。 メールアプリへ設定...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【Webメール】迷惑メールフォルダーに誤ってメール受信している場合、受信箱へのメールの移動方法を教えてください。
ID:7641
作成日: 2024/11/24
以下手順をご確認の上、ご対応をお願いします。 Webメールシステムの場合 ①のフォルダー「迷惑メール(保存期間30日)」内のメールデータをコピーし、②の「受信箱」フ...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【メールサービス】メールの送信容量に制限はありますか?
ID:7533
作成日: 2024/11/24
1通あたりのメール送信容量は100MBとなっています。詳しくは以下をご覧ください。 メールセキュリティをご契約の場合、1通あたりのメール送信容量は40MBに制限されます。 ...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【メールサービス】POP方式からIMAP方式に必ず変更する必要がありますか?
ID:7645
作成日: 2024/11/24
POP方式のままでも問題ありません。 ※IMAP方式への変更が必要になった際は、お客さまにて設定変更をお願いします。 設定の変更についてはPOP方式からIMAP方式へ変更し...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【Webメール】メールボックスの使用量の確認方法を教えてください。
ID:7639
作成日: 2024/11/24
詳しい確認方法は以下をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。 BBIQ Webメールへログインします。 パソコン版とスマートフォン版での確認...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【メールサービス】メール送信後、英文のエラーメールが返ってきます。どうしたらよいですか?
ID:7552
作成日: 2024/11/24
特定の送信先のみ「MAILER-DEAMON」などの差出人からエラーメールが返ってくる場合は、送信先の宛先誤りや容量不足、送信メールサイズの超過などの可能性が考えられます。詳しくは以下を...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
メールアドレスの確認方法を教えてください。
ID:7284
作成日: 2024/11/24
メールアドレスは、QTnet会員専用ページおよびBBIQライト登録内容のお知らせにてご確認いただけます。詳しくは以下をご覧ください。 QTnet会員専用ページでの確認方法 ...
よくあるご質問
お困りごと
メールのお困りごと
【メールサービス】メールパスワード変更後のメールアプリの設定方法を教えてください。
ID:7647
作成日: 2024/11/24
メールパスワード変更後の設定方法から、ご利用のメールアプリをお選びいただき、手順に沿ってお試しください。
よくあるご質問
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メールのお困りごと
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メールのお困りごとでよく見られているご質問
【メールサービス】メールの送受信ができません。どうしたらよいですか?
ID:7286
作成日: 2021/10/21
メールパスワードの確認方法を教えてください。
ID:7285
作成日: 2023/08/09
【メールサービス】POP方式からIMAP方式へ変更したいのですが、どのような設定が必要ですか?
ID:7648
作成日: 2021/11/12
【メールサービス】メールアドレスの変更方法を教えてください。
ID:7289
作成日: 2021/10/27
【メールサービス】メールボックスの容量とメールの保存期間について教えてください。
ID:7643
作成日: 2021/11/11
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