BBIQ光テレビチューナー(STB)の配線方法を教えてください。
ご利用のBBIQ光テレビチューナー(STB)をお選びいただき、手順に沿ってお試しください。 TZ-BT9000BW 高画質な4K放送を視聴していただく...BBIQ光テレビチューナー(STB)の追加や変更はできますか?
...(0120-86-3727)までお問合せください。 光テレビ1契約につき、5台まで設置可能です。 追加について 追加工事費 ...BBIQ光テレビチューナー(STB)1台を使って、何台のテレビで視聴できますか?
地デジ・BS放送のみの視聴の場合は、2台目以降のテレビで個別視聴が可能です。詳しくは以下をご覧ください。 BBIQ光テレビチューナー1台での視聴可能台数 ...BBIQ光テレビのコース・プランを変更するには、どうしたらよいですか?
... 光テレビには「標準コース」と「にねん約束コース」の2つのコースがあります。 コースのみ変更の場合、変更手数料はかかりません。 ...BBIQ光テレビの解約方法を教えてください。
... 費用 追加BBIQ光テレビチューナー撤去手続き費 追加BBIQ光テレビチューナーをご利用のお客さまのみ 3,300円 期間内解約料 (最低利...BBIQ光テレビチューナー(STB)で動画配信サービスは利用できますか?
BBIQ光テレビチューナー(STB)をLANケーブルでインターネットに接続すると、以下動画配信サービスをご利用いただけます。 BBIQ光テレビチューナー(STB)で利用可能な動画配信...BBIQ光テレビは、移転(転居、引越し)の場合、どうしたらよいですか?
Webまたはお電話でのお手続きとなります。 移転先がBBIQ光テレビのサービスエリアの場合、引き続きBBIQ光テレビをご利用いただけます。 ...BBIQ光テレビとはどのようなサービスですか?
BBIQ光テレビは、光ファイバーを使ったテレビ放送サービスです。 アンテナ不要で天候の影響を受けにくく、さらに、すべての基本チャンネルがハイビジョン画質でお楽しみいただけます...BBIQ光テレビが視聴できません。どうしたらよいですか?
BBIQ光テレビの視聴ができなくなった場合は、以下の方法で改善される場合があります。 一部チャンネルが視聴できない BBIQ光テレビチューナーを介...BBIQ光テレビの初期工事の際は、録画機器の接続設定までしてもらえますか?
BBIQ光テレビの初期工事のサポート範囲は、BBIQ光テレビチューナー(STB)を設置したテレビと、それに接続された録画機器のチャンネル調整までとなります。 その他、HDMIケーブルやD...BBIQ光テレビチューナー(STB)のマニュアルを閲覧できますか?
光テレビ 接続・設定より、お使いのBBIQ光テレビチューナーをお選びいただき、ご覧いただけます。BBIQ光テレビでの暗証番号の入力画面が表示され視聴できません。どうしたらよいですか。
... 詳しくは、ご利用のBBIQ光テレビチューナーのマニュアル、または光テレビをご覧ください。 暗証番号は忘れないようメモしていただくようお願いいたし...NHK受信料は、BBIQ光テレビの月額料金に含まれていますか?
NHK受信料は、BBIQ光テレビ月額基本料には含まれていないため、別途お支払いしていただく必要があります。 当社では、お得で便利なNHK衛星受信料の「団体一括支払」をお取り扱いして...追加したBBIQ光テレビチューナー(STB)の解約について教えてください。
...86-3727)までお問合せください。 BBIQ光テレビ解約の場合を除き、チューナーは必ず1台は設置する必要があります。すべてのチューナーを解約することはできません。 お客さまご...BBIQ光テレビは家中どこでも視聴できますか?
...以外のCS放送、有料チャンネルをご覧いただけるのは、BBIQ光テレビチューナーに接続したテレビのみです。 詳しくはBBIQ光テレビをご覧ください。BBIQ光テレビは既存のアンテナとの併用はできますか?
BBIQ光テレビチューナー(STB)の配線とは別に、配線をしていただくことで併用が可能です。 BBIQ光テレビの標準工事の対象外となります。 別途、お客さまにて工事の手配を...BBIQ光テレビの宅内調査では、どういったことをしますか?
以下のような調査を行います。 宅内調査では、BBIQ光テレビチューナーなどの設置箇所の確認をします。 工事の際には同軸ケーブル、分配器、ブースターなど、...BBIQ光テレビを申込むには、どうしたらよいですか?
Web、お申込書、お電話でお申込いただけます。 まずはサービスエリアチェックにてご利用になるお住まいがBBIQ光テレビのサービスエリアかどうかご確認ください。 ...BBIQ光テレビチューナー(STB)のリモコンが壊れました。交換できますか?
お客さま過失による故障や紛失の場合は、有償での対応となります。電話・テレビ障害受付窓口(0120-98-3113)までお問合せください。 ※ ご連絡の前にBBIQ光テレビチューナーのリモコ...BBIQ光テレビのプラン変更後、チャンネルの視聴ができません。どうしたらよいですか?
...30分程度お待ちください。 視聴制御信号がBBIQ光テレビチューナーに受信されると、視聴可能となります。
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