通信速度制限はありますか?
BBIQをご利用中の全てのお客さまに、快適で安定した品質のサービスをご利用いただくため、1日あたりの基準データ容量を繰り返し超過された場合、お客さまの通信速度が一定期間制限される場合があります。
詳しくは以下をご覧ください。
コース | 対象トラフィック | 基準データ容量 |
---|---|---|
10ギガコース | 上り下り双方向 | 550GB/日 |
6ギガコース | 上り下り双方向 | 390GB/日 |
1ギガコース | 上り下り双方向 | 220GB/日 |
100メガコース | 上り下り双方向 | 90GB/日 |
- 対象のお客さまには、事前に電子メールにてお知らせいたします。
- 利用した通信量は、QTnet会員専用ページより前日~過去3ヵ月分をご確認いただけます。詳しくは、利用通信量を確認できますか?をご覧ください。
- BBIQ のコースを変更された場合、変更後のコースの基準データ容量は変更月の翌月分からの適用となります。
コース変更方法は、コース / プランの変更について教えてください。をご覧ください。