BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQモバイル(YM)4G】通信速度制御の対象となりますか?

当月ご利用のデータ通信量が7GBを超えた場合、通信速度制御の対象となります。

2015年8月3日をもちまして、弊社の『BBIQモバイル(YM)』の新規お申込みの受付を終了いたしました。
詳しくはBBIQ公式サイト「BBIQモバイル(YM)新規お申込みの受付停止について」をご覧ください。
2015年8月3日時点で「BBIQモバイル(YM)」をご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。

通信速度制御とは、一般的にはアプリケーションやサービス、利用者などを区別して、使用できる回線容量や通信速度等に基準を設けることで、ネットワーク上のトラフィックを制御することです。

  • 当月ご利用のデータ通信量が7GBを超えた場合、当月末まで通信速度を送受信時最大128kbpsに低速化します。
  • 通常速度に戻す(2GBごとに追加料金2,500円(税抜))場合はお申込みが必要です。(通常速度に戻すお申込みは当月のみ適用となります。)
  • 直近3日間(当日は含まない)のデータ通信量が839万パケット(約1GBバイト)以上の場合、当日6時から翌6時までの間、通信速度の制御を実施しています。
  • BBIQモバイル(YM)のデータ量が対象となります。
  • BBIQ回線で送受信したデータ量は対象外です。

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