BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQモバイル(YM)4G】解約するには、どうしたらよいですか?

お電話での受け付けとなりますので、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。

2015年8月3日をもちまして、弊社の『BBIQモバイル(YM)』の新規お申込みの受付を終了いたしました。
詳しくはBBIQ公式サイト「BBIQモバイル(YM)新規お申込みの受付停止について」をご覧ください。
2015年8月3日時点で「BBIQモバイル(YM)」をご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。

ご解約にあたって、データ通信端末に設置しているUSIMカードをご返却していただきます。(データ通信端末はご返却の必要はありません)

  • 最低利用期間内の解約については、以下の期間内解約料が必要となります。
利用開始月 1ヵ月 2ヵ月 3ヵ月 4ヵ月
38,858円 37,639円 36,419円 35,200円 33,981円
5ヵ月 6ヵ月 7ヵ月 8ヵ月 9ヵ月
32,762円 31,543円 30,324円 29,105円 27,886円
10ヵ月 11ヵ月 12ヵ月 13ヵ月 14ヵ月
26,667円 25,448円 24,229円 23,010円 21,791円
15ヵ月 16ヵ月 17ヵ月 18ヵ月 19ヵ月
20,572円 19,353円 18,134円 16,915円 15,696円
20ヵ月 21ヵ月 22ヵ月 23ヵ月 24ヵ月
14,477円 13,258円 12,039円 10,819円 9,600円
  • 最低利用期間後は自動的に契約期間が24ヵ月延長されます。
  • 契約満了月の翌月を契約移行月とし、契約移行月以外の解約には、9,500円の契約解除料が必要になります。
Information

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