BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【WiMAX 2+】最低利用期間や違約金はありますか?

本サービスは、2年または3年単位でのご契約となります。
契約解除料金について詳しくは、以下をご覧ください。

2年契約の場合

  • ご利用開始日を含む月を1ヶ月目とします。契約期間24ヶ月目を「契約満了月」その翌月を「契約更新月」とします。
  • 契約期間の満了月に、お客さまから解約のお申出が無い場合は、24ヶ月単位の契約期間を自動更新となります。
  • 契約満了月または契約更新月以外に本サービスを解約された場合、以下の契約解除料をお支払いいただきます。
1ヵ月目から13ヵ月目 19,000円
14ヵ月目~23ヵ月目 14,000円
自動更新後の解約 9,500円
契約満了月および契約更新月での解約 0円

3年契約の場合

  • 新規お申込み時は、ご利用開始日を含む月の翌月末までを1ヶ月目とします。契約期間36ヶ月目を「契約満了月」その翌月を「契約更新月」とします。
  • 契約期間の満了月に、お客さまから解約のお申出が無い場合は、36ヶ月単位の契約期間を自動更新となります。
  • 契約満了月または契約更新月以外に本サービスを解約された場合、以下の契約解除料をお支払いいただきます。
1ヶ月目から12カ月目 19,000円
13カ月目~24カ月目 14,000円
25ヵ月目~35ヵ月目 9,500円
自動更新後の解約 9,500円
契約満了月および契約更新月での解約 0円
※表記の金額は全て税抜です。別途消費税がかかります。

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