ご請求内容の確認について

2020年2月に「BBIQ会員専用ページ」を「QTnet会員専用ページ」としてリニューアルし、スマートフォンでも月額利用料、契約内容の確認が見やすくなりましたので、今後はこちらをご利用ください。

BBIQよくあるご質問

• 「毎月の請求内容はどこで確認できますか？」
• 「利用通信量を確認できますか？」
• 「オプションサービスの申込み、確認、解約方法を教えてください。」

BBIQお客さまサポート

• 「契約内容を確認したい」

各種設定や配線などでお困りの場合について

「BBIQお客さまサポートサイト」をご利用ください。
ネット接続・光電話・光テレビなど、BBIQサービスに関する接続設定方法をご案内しています。

BBIQお客さまサポートサイト

• 「機器の配線」
• 「光インターネット」
• 「メール」
• 「BBIQトータルセキュリティ（マカフィー）」

お問い合わせ窓口

お問合せ窓口は「電話」だけではなく、「LINE」や「チャット」もご用意しております。
お客さまの状況に合わせて、是非ご活用ください。

• 電話「QTnetお客さまセンター 音声ガイダンスのご案内」
• LINE「QTnet LINE お問合せガイド」
• チャット「チャットサポートご利用にあたって」