BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光電話】「番号ポータビリティー」とはなんですか?

これまで利用していた電話番号をそのままBBIQ光電話で利用できるサービスです。

  • NTTアナログ回線で発番された番号のみ番号ポータビリティーが可能です。
  • 住所が変わる場合、番号が引き継ぎできない場合もあります。
  • すでにNTTアナログ回線の番号を他社へ番号ポータビリティーされて利用している場合も、そのまま当社へ移行が可能です。
  • NTT番号を引き継がない場合、あるいはこれまでNTTを利用していなかった場合は、QTnetで新しい電話番号を発番します。
  • 現在お使いの電話番号をBBIQ光電話で利用される場合は、当社からNTT西日本に対して「番号ポータビリティー」の申請を行います。
  • 現在お使いの電話番号がNTT西日本の交換機で「番号ポータビリティー」に 対応しているかどうかは、QTnetお客さまセンターにお問合せください。
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