BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光電話】転送電話サービスを利用する際に、転送の条件設定はできますか?

4つの転送条件を選択することが可能です。

転送電話サービス・転送条件

無条件転送

かかってきた電話を転送元の電話を呼び出さずに転送先に直接転送します。

話中時転送

お話中の場合に転送します。

無応答時転送

  • いったん転送元の電話を呼び出した後、設定された呼び出し時間内に応答しない場合に転送します。
  • 呼び出し時間は1秒から60秒の間で設定可能です。
  • ターミナルの電源が30分以上OFFになっている場合も転送します。

話中時転送と無応答時転送

お話中の場合、または、いったん転送元の電話を呼び出した後、設定された呼び出し時間内に応答しない場合に転送します。

  • お申込み時は無条件転送に設定されています。
  • 設定方法については、BBIQ工事の際にお渡ししている「ビビックユーザーガイド」または、BBIQお客さまサポート「転送電話」をご覧ください。

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