BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)】パソコンを買い替えても、そのまま利用できますか?

はい、マカフィーを、新しいパソコンに再インストールしていただくことで、継続してご利用いただけます。

再インストールについて

BBIQお客さまサポートサイト「BBIQトータルセキュリティ」をご覧ください。
ご使用のOS(WindowsやMacなど)に合った「インストール」ページを開いてください。

ページ内の「利用する台数が、変わらない場合」のタブを選択後)、ページの説明に沿ってインストールを行ってください。

すでに新しいパソコンに、他のセキュリティソフトなどがインストールされている場合、一度アンインストール(削除)を行い、再度インストールしてください。
マカフィーに関するお困りごとは、BBIQお客さまサポートサイト「BBIQトータルセキュリティ お困りごと解決編」をご覧ください。

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