BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】宅内調査では、どういったことをしますか?

以下のような調査を行います。

  • 宅内調査では、BBIQ光テレビチューナーなどの設置箇所の確認をします。
  • 工事の際には同軸ケーブル、分配器、ブースターなど、お客さまがすでにご利用されている機器も交換が必要となる場合があるため、工事の内容、費用についての説明もいたします。
工事内容は「接続・工事(BBIQ光テレビ)」をご覧ください。
  • お客さま機器の交換が必要となる場合は、お客さまにてご準備をお願いしています。
  • 調査の日程は、当社指定の工事担当者からお客さまへ、準備が整い次第ご連絡をいたします。

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