BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】BBIQ光テレビチューナー(STB)1台を使って、何台のテレビで視聴できますか?

地デジ・BS放送のみの視聴の場合は、2台目以降のテレビで個別視聴が可能です。
詳しくは以下をご覧ください。

BBIQ光テレビチューナー(STB)1台での視聴可能台数

地デジ・BS放送 CS放送
地デジ・BSプラン 設置されなくても(※)視聴、および 2台目以降のテレビでも視聴可能 ベーシックプランまたはプレミアプランのご契約が必要
ベーシックプラン
プレミアプラン
2台目以降のテレビでも視聴可能 2台目~5台目
視聴には追加STBが必要
  • 地デジ・BSデジタルチューナー内蔵テレビ、もしくは地デジ・BSデジタルチューナーが必要です。

BSパススルー

BSデジタル対応テレビや、チューナーがあれば、家中どこでも2台目以降のテレビで、BSデジタル放送が楽しめるサービスです。
詳しくは、よくあるご質問「地デジ・BSパススルーとはなんですか?」をご覧ください。

追加の工事費

お申込みをご希望の方は、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。

基本工事費 STB設置工事費 合計(請求金額)
BBIQ光テレビ
開通同時工事
- 8,000円 / 台 8,000円
BBIQ光テレビ
開通後の追加
3,000円 8,000円 / 台 11,000円

月額料金

標準
(録画機能なし)
録画機能付き
(500GB)
録画機能付き・BD搭載
(1TB)
1台目 0円
※月額料金に含む
600円 / 台 1,800円 / 台
2~5台目 1,000円 / 台 1,600円 / 台 2,800円 / 台
  • 追加したSTBの月額料金は設置した翌月から課金され、翌々月から請求されます。
  • 日割り計算はありません。(月末に申し込んでも1ヵ月分の月額料金になりますので、月初での申込みがお勧めです)

BBIQ光テレビチューナー(STB)の変更

現在利用中のBBIQ光テレビチューナー(STB)を別のタイプに変更可能です。

  • 標準型以外の録画機能付き(500GB / 1TB)への変更は各STB使用料金が毎月かかるようになります。
  • STB変更は工事担当が訪問し、交換・設定作業を行います。
  • STBの機種変更があっても、付属のB-CAS、C-CASカードは変わりません。
  • 変更工事費は交換工事を行った月の月額料金と合算して翌月に請求されます。
基本工事費 STB交換工事費 合計(請求金額)
3,000円 5,000円 / 台 8,000円 / 台

BBIQ光テレビチューナー(STB)の解約、撤去

  • STBは必ず1台は設置する必要があります。すべてのSTBを解約することはできません。
  • 追加STBの解約は工事担当が訪問し、撤去作業を行います。
  • 追加STB撤去費は交換工事を行った月の月額料金と合算して翌月に請求されます。
  • 2台目以降のチューナーの解約、撤去には、基本工事費(3,000円)とチューナー撤去工事費(3,000円 / 台)が必要です。
  • BBIQ光テレビの解約、撤去と同時であれば、基本工事費は不要です。
基本工事費 追加STB撤去費用 合計(請求金額)
3,000円 3,000円 / 台 6,000円
Information
※表記の金額は全て税抜です。別途消費税がかかります。

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