【BBIQ光テレビ】解約するには、どうしたらよいですか？
お電話での受け付けとなりますので、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
解約時の注意事項
解約に際しては、以下の料金がかかります。
| 基本工事費 | ￥3,000 |
|---|---|
| 撤去費 | ￥7,000 |
また、ご契約内容・状況に応じて、以下の料金が必要となります。
| 項目 | 概要 | 費用 |
|---|---|---|
| 追加STB撤去費用 | 追加STBをご利用のお客さまのみ | ￥3,000 |
| 期間内解約料 （最低利用期間内での解約の場合のみ） |
BBIQ光テレビの最低利用期間は、1年間となっています。 最低利用期間内に解約された場合は、期間内解約料をお支払いいただきます。 | ￥5,000 |
| 途中解約料 （にねん約束コースをご利用の場合で、期間内での解約となった場合のみ） |
にねん約束コースをご利用の場合で、24ヵ月未満に解約された場合には、途中解約料をいただきます。 | ￥10,000 |
- BBIQ光テレビの設備を撤去した場合に、お客さまの設備状況によりアンテナが必要となる場合があります。
- 設置、設定に関しては、当社では行っておりません。お客さまにて行っていただくようお願いいたします。
「よくあるご質問」へご意見をお寄せください。
- お寄せいただいたご意見に返信することはできません。
- 返信や解答をご希望の場合は、チャットやお電話などでお問合せください。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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