WiMAX 2+の解約について教えてください。 詳しくは以下をご覧ください。 『WiMAX2+』は、2022年6月30日をもちまして、新規受付を終了いたしました。 2022年6月30日時点で『WiMAX2+』をご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。 解約方法について BBIQからお申込みのお客さまは、QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお問合せください。 解約受付日について 解約の受付が1日から20日の場合は、解約の受付をした月末での解約となります。 解約の受付が21日から月末の場合は、翌月末での解約となります。 データ通信端末について データ通信端末はご返却の必要はありません。 Chip(UIMカード)について ご解約にあたって、データ通信端末に設置しているWiMAX2+ Chip(UIMカード)は返却不要です。お客さまにて、ハサミなどで切り込みを入れたうえで破棄していただくようお願いします。 契約解除料金について 契約満了月または契約更新月以外に本サービスを解約された場合、契約解除料金が必要となります。 本サービスは、2年または3年単位でのご契約となります。2018年4月2日以降にお申込みのお客さまは、自動的に3年契約プランになります。 3年契約の場合 契約更新月以外に本サービスを解約された場合、以下の契約解除料をお支払いいただきます。 「契約更新月」とは契約満了月+翌月+翌々月とし、「契約満了月」とは契約期間36ヵ月目とします。 1ヵ月目~12ヵ月目 20,900円 13ヵ月目~24ヵ月目 15,400円 25ヵ月目~35ヵ月目 10,450円 36ヵ月目~38ヵ月目(契約更新月) 0円 以降、「契約更新月」以外 10,450円 新規お申込み時は、ご利用開始日を含む月の翌月末までを1ヵ月目とします。 2年→3年契約にプラン変更した場合は、変更日を含む月を1ヵ月目とします。 契約更新月に、お客さまから解約のお申出が無い場合は、36ヵ月単位の契約期間が自動更新となります。 2年契約の場合 契約更新月以外に本サービスを解約された場合、以下の契約解除料をお支払いいただきます。 「契約更新月」とは契約満了月+翌月+翌々月とし、「契約満了月」とは契約期間24ヵ月目とします。 1ヵ月目~13ヵ月目 20,900円 14ヵ月目~23ヵ月目 15,400円 24ヵ月目~26ヵ月目(契約更新月) 0円 以降、「契約更新月」以外 10,450円 ご利用開始日を含む月を1ヵ月目とします。 契約更新月に、お客さまから解約のお申出が無い場合は、24ヵ月単位の契約期間が自動更新となります。 ※表記の金額は全て税込です。 お役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった 改善のため、「よくあるご質問」へご意見をお寄せください いただいたご意見・ご要望については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。 回答をご希望される場合は、お問合せ受付フォームをご利用ください。 回答する アンケートにご協力ありがとうございました