付属のリモコンで、チャンネル変更ができません。どうしたらよいですか？
リモコンについてよくお寄せいただくお困りごとについては、BBIQ光テレビチューナーのリモコンが効かないをご覧ください。
番組録画中の場合
- BBIQ光テレビチューナーの最大同時録画数に達すると、ほかのチャンネルに変更する事が出来なくなります。
- 意図していない番組を録画している場合は、解除していただければチャンネル操作ができるようになります。
上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
| QTnet お客さまセンター（接続設定） | |
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0120-86-8327
【受付時間】 9～18時 / 年中無休 |
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