BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【STEPプラン】通信量の対象となるサービスはどのようなものがありますか?

通信量の対象となるサービス等は以下のものとなります。

  • BBIQインターネット接続
  • メールの送受信
  • BBIQトータルセキュリティ(マカフィー)
    (ダウンロードおよびパターンファイル更新含む)
  • BBIQ光テレビ
    (PPVイーサリターンによる通信)
  • リモートサポート
  • BBIQ公式サイト、会員さま専用ページ
  • 当社からのお知らせメール受信
  • マカフィーの新規ダウンロードや年一回程度のバージョンアップをする際に、200MB前後の通信量が発生します。
  • OSやソフトウェアのアップデート等をする際に、通信量が発生します。
  • 動画閲覧や速度測定等は、大量の通信量を必要とします。
詳しくは「2段階定額プランSTEP」をご覧ください。

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