BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光インターネット】申込んでから開通するまでのスケジュールを教えてください。

お客さまがお住まいの建物形態などによってスケジュールが異なります。

開通工事の目安

建物種別工期目安

戸建住宅 / 持家戸建 2~3週間程度
戸建住宅 / 賃貸戸建 2~3週間程度
集合住宅 / BBIQが入選されていない建物など(未入線物件) 1~3ヵ月程度
集合住宅 / 3階以下のアパート、コーポハウス等(小規模物件) 1~3ヵ月程度
集合住宅 / すでにBBIQが引き込みされている建物(入線済み物件) 2~3週間程度

ご注意点

  • 電柱申請などの許可取得に時間を要する場合は1ヵ月程度お時間を頂くことがあります。
  • ご提供地域や関係者への許可取得が必要な場合、またはお申込みの時期によりさらにお時間をいただく場合があります。
  • お申込みからの流れについては、BBIQ公式サイト「開通までの流れ」をご覧ください。
  • お申込み済みのお客さまで、開通工事に関してのお問合せは、以下 QTnet BBIQ開通工事窓口までご連絡ください。
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