BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】プラン変更後、チャンネルの視聴ができません。どうしたらよいですか?

プラン変更手続きを行った翌日、もしくはご指定日(翌月1日 など)からご視聴いただけます。

  • 該当日以降にご視聴されたいチャンネルにあわせて、10~30分程度お待ちください。
  • 視聴制御信号がBBIQ光テレビチューナーに受信されると、視聴可能となります。

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