付属のリモコンで、チャンネル変更ができません。どうしたらよいですか?

リモコンについてよくお寄せいただくお困りごとについては、BBIQ光テレビチューナーのリモコンが効かないをご覧ください。

番組録画中の場合

  • BBIQ光テレビチューナーの最大同時録画数に達すると、ほかのチャンネルに変更する事が出来なくなります。
  • 意図していない番組を録画している場合は、解除していただければチャンネル操作ができるようになります。

上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、QTnetお客さまセンター(0120-86-8327)までお問合せください。

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