BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】「CAS有効期限の更新が必要です」と表示され視聴できません。どうしたらよいですか。

長期間CS放送をご視聴にならない状態が続くと、メッセージが表示され、視聴できなくなる場合があります。

長期間CS放送をご視聴にならない状態が続くと「CAS有効期限の更新が必要です。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。」というエラーメッセージが表示され、視聴できなくなる場合があります。
  • 上記メッセージが表示されて視聴できない場合は、当社で視聴制御信号の送信を行いますので、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
Technical

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