【BBIQ光テレビ】BBIQ光テレビチューナー（STB）のリモコンが壊れました。交換できますか？
お客さま過失による故障や紛失の場合は、有償での対応となります。
QTnetお客さまセンター（光テレビ障害窓口）までお問合せください。
ご連絡の前に「リモコンが効かない」をご覧の上、手順に沿ってお試しください。
- 上記作業後も解決しない場合には、QTnetお客さまセンター（光テレビ障害窓口）までお問合せください。
光テレビ障害窓口
| 電話番号 | 0120-98-3113 |
|---|---|
| 受付時間 | 24時間（年中無休） |
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今後の参考にさせていただきます。
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