BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】雷対策について教えてください。

対策について詳しくは「落雷発生・悪天候時の対処方法と対策」をご覧ください。

事前の雷対策

他の家電製品なども故障する可能性がありますので、事前に対策されることをお勧めいたします。
  • 市販の雷対策済み電源タップ(雷ガード・サージプロテクタ)や避雷器搭載住宅分電盤などを使用することによって、故障の可能性を低くします。
  • 落雷時に、電源コードからだけでなく、BBIQ光電話ターミナルにつながっている機器類(回線終端装置、電話機、ブロードバンドルーター、パソコンなど)からも、LANケーブルや電話線を経由して過大な電流が流れ、BBIQ光電話ターミナルが故障する可能性があります。
  • BBIQ光電話ターミナルの電源だけでなく、回線終端装置、電話機、ブロードバンドルーター、パソコンなども、雷対策済み電源タップ(雷ガード・サージプロテクタ)や避雷器搭載住宅分電盤などを使用することによって、BBIQ光電話ターミナルの故障の可能性を低くします。
  • 雷対策済み電源タップや避雷器搭載住宅分電盤の詳細については、販売メーカーや販売店にお問合せください。

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