BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【WiMAX 2+】最低利用期間や違約金はありますか?

本サービスは、2年または3年単位でのご契約となります。
契約解除料金について詳しくは、以下をご覧ください。

2018/4/2以降にお申込みのお客さまは、自動的に3年契約プランになります。
2年契約プランのお客さまは機種変更すると3年契約プランへ変更になります。

3年契約の場合

契約更新月以外に本サービスを解約された場合、以下の契約解除料をお支払いいただきます。

  • 「契約更新月」とは契約満了月+翌月+翌々月とし、「契約満了月」とは契約期間36ヵ月目とします。
1ヵ月目~12ヵ月目 20,900円
13ヵ月目~24ヵ月目 15,400円
25ヵ月目~35ヵ月目 10,450円
36ヵ月目~38ヵ月目(契約更新月) 0円
以降、「契約更新月」以外 10,450円
  • 新規お申込み時は、ご利用開始日を含む月の翌月末までを1ヵ月目とします。
  • 2年→3年契約にプラン変更した場合は、変更日を含む月を1ヵ月目とします。
  • 契約更新月に、お客さまから解約のお申出が無い場合は、36ヵ月単位の契約期間を自動更新となります。

2年契約の場合

契約更新月以外に本サービスを解約された場合、以下の契約解除料をお支払いいただきます。

  • 「契約更新月」とは契約満了月+翌月+翌々月とし、「契約満了月」とは契約期間24ヵ月目とします。
1ヵ月目~13ヵ月目 20,900円
14ヵ月目~23ヵ月目 15,400円
24ヵ月目~26ヵ月目(契約更新月) 0円
以降、「契約更新月」以外 10,450円
  • ご利用開始日を含む月を1ヵ月目とします。
  • 契約更新月に、お客さまから解約のお申出が無い場合は、24ヵ月単位の契約期間を自動更新となります。
※表記の金額は全て税込です。

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