BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【メールサービス】POP方式からIMAP方式へ変更したいのですが、どのような設定が必要ですか?

メールソフトの設定変更を行っていただく必要があります。以下をご覧ください。

  • 1.メールソフトから不要なPOPの設定(アカウント)を削除する(※)
  • 2.メールソフトに新たにIMAPの設定(アカウント)を作成する

※ 重要

メールソフトによっては、POP設定を削除した際に、受信したメールが全て消えてしまいます。

大切なメールはバックアップや保存をした後に設定削除を行ってください。

消えてしまったメールはBBIQでも復元はできません。

IMAPの設定方法については、BBIQお客さまサポート「メールソフトに新しく設定する」をご覧ください。

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