BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】プランを変更するには、どうしたらよいですか?

プラン変更、コース変更共、お客さまセンターで受付いたします。

変更手数料

基本プラン変更手数料

変更前プラン 変更後プラン 変更手数料 基本工事費 BBIQ光テレビチューナー設置、撤去手続き費 合計
・ベーシック
・ライト
・プレミア 275円 なし なし 275円
・プレミア
・ライト
・ベーシック 275円 なし なし 275円
・ベーシック
・プレミア
・ライト
・地デジ、BS 275円 3,300円 3,300円 / 1台 6,875円
・地デジ、BS ・ベーシック
・プレミア
275円 3,300円 8,800円 / 1台 12,375円
  • 配管工事、管路工事、管路引込工事および機器の設置などの特別な工事を要する場合、工事費ならびに機器代については実費となります。
  • プレミアプランからベーシックプランに変更した場合には、変更日以降、視聴できるチャンネル数が減った場合でも、変更日を含む月までは、プレミアプランの料金のご請求となります。

コース変更について

コース変更の適用 コースの変更 月額料金の適用
月末までの連絡 翌月1日から コース変更の翌月から
  • 光テレビには「標準コース」と「にねん約束コース」の2つのコースがあります。
  • コースのみ変更の場合、変更手数料はかかりません。
  • にねん約束コース→標準コースの変更は途中解約料が発生する場合があります
Information
※表記の金額は全て税込です。

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