BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【安心まとめてパック】エラーが表示され、インストールが中断します。どうしたらよいですか。

インストール画面を終了し、再度インストールして下さい。

『安心まとめてパック』は、2020年10月29日をもちまして、新規受付を終了いたしました。
2020年10月29日時点で『安心まとめてパック』をご利用中のお客さまは、引き続きご利用いただけます。
エラー表示 インストールを続行できません(エラーコード:#0)
  • 1.インストール画面を終了します。
  • 2.コンピュータを再起動し、管理者権限で再度インストールして下さい。
管理者権限でのインストール方法
  • 1.インストールプログラムをダブルクリックではなく、右クリックします。
  • 2.表示されたメニューから「管理者として実行」を選択し、インストールを開始します。

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