思ったより通信量が発生しているのはなぜでしょうか?
以下のような場合にも通信が発生するため、お客さまが想定していた通信量を超えている可能性があります。
発生する通信例
- 家庭内Wi-Fi(無線)でインターネット接続した際の通信量
(パソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット等の無線接続) - パソコンやスマートフォンの自動更新機能等によるインターネット接続した際の通信量
(OSやアプリ、セキュリティソフトの更新等 )
通信量の確認
- 通信量はQTnet会員専用ページにてご確認いただけます。
- QTnet会員専用ページへのアクセスも通信量として加算されます。
- BBIQインターネットサービス(プラン)についてはおすすめプラン一覧をご覧ください。
- プラン変更をご検討中のお客さまは、QTnetお客さまセンター(0120-86-3727)までお問合せください。