• ①パソコンやその他のスマートフォン、タブレットなどの端末で、BBIQ トータルセキュリティ ユーザーログインへログインします。
• ②[マイアプリ]タブの右のタブから、 PIN 番号をリセットしたい端末を選択します。
• ③右下の青い「バックアップデータを表示する」ボタンをクリックします。
• ④McAfee Mobile Securityのポータルサイトが表示されます。
• ⑤右上の[設定]をクリックします。
• ⑥左に表示されたメニューから[PIN番号の変更]をクリックします。
• ⑦[PIN 番号の変更]欄に、新しい任意の数字6桁の PIN 番号を入力し[PIN 番号の変更]をクリックします。
• ⑧[PIN 番号が正常に更新されました。]というメッセージが表示され、 PIN 番号の変更が完了します。

• 携帯電話がロックされている場合もご利用いただけます。
• 操作を行っていただいても、PIN番号を取得できない場合は、マカフィー テクニカル サポートまでお問合せください。

• お問合せいただく際には、以下の情報をお伝えください。
  ・マカフィー製品をご契約されている、またはマカフィー製品のご契約元から提供されているメールアドレス
  ・端末の機種名
  ・端末のIMEI（わかる場合）

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