BBIQお客さまサポート

QTnetお客さまセンター音声ガイダンスについて教えてください。

各窓口へダイヤルし、音声ガイダンスにしたがって番号を選択してください。

総合案内

0120-86-3727

1　LINEやチャットによるお問合せをご希望のお客さま
※SMSでスマートフォン向けのお問合せメニューのURLを送信します

2　オペレーターによる受付をご希望のお客さま
※QTnetお客さまセンター（総合案内）のガイダンスに繋がります

4 機器の設置場所の変更
1 ご契約内容の確認と変更新規お申込解約お引越し手続き	1　ご契約内容の確認・変更・新規お申込み・キャンセル
	2　お引越しのお手続き
	3　光テレビのお手続き
	4　オプションサービスのご解約
	5　BBIQのご解約
	6　ご不明な場合
2 接続設定接続トラブル技術サポートなど	1　インターネットや光電話の設定・トラブル相談
	2　セキュリティー対策・メール等の設定
	3　光テレビの設定・トラブル相談
	4　ご不明な場合
3 工事のお問合せ	工事のお問合せ窓口 (0800-777-6020)に接続

接続・設定など

0120-86-8327

1　インターネットや光電話の設定・トラブル相談

2　セキュリティー対策・メール等の設定

3　光テレビの設定・トラブル相談

4　ご不明な場合

新規申込み相談ダイヤル

0120-23-9955

1　新規お申込み

2　その他のお問合せ

移転窓口

0120-911-808

料金窓口

092-983-4124

※BBIQ光電話からのお電話は通話料無料