BBIQお客さまサポート

大雨や降雪時、BSデジタル・BS4K8K放送の映像が乱れる。

悪天候による降雨減衰の可能性があります。
雨や雪が弱まるか、やむにつれて正常に視聴できるようになることが多いため、天候の回復をお待ちください。

降雨減衰とは、大雨や降雪時に、衛星から送られてくる電波が雨粒や雪粒に吸収されたり散乱されたりすることで弱まる現象のことです。
この影響により、テレビの映像が乱れたり、全く映らなくなったりすることがあります。