Webでの解約は、オプション解約フォームからお手続きください。

連絡先メールアドレス欄に、メールアドレスを入力し、［ ワンタイムパスワードを送信 ］を選択します。

• BBIQで登録している連絡先メールアドレスまたは受信可能なメールアドレスを入力

入力したメールアドレスへワンタイムパスワードが送信されますので、［ 次へ ］を選択します。

②で入力したメールアドレスへ「【QTnetからのお知らせ】 オプション申込フォーム　ワンタイムパスワードのご通知」 のメールが届いたら、メール本文に表示されているワンタイムパスワード を控えます。

メールで受信したワンタイムパスワードを入力し、［ 認証する ］を選択します。

「お客さまID（5aaから始まるID）」「ご契約者さまの姓・名」「ご契約さまのふりがな（姓・名）」「BBIQお申込み電話番号」「解約するサービスのログインID」を入力します。
入力内容を確認後、［ 解約する ］を選択します。

解約お申込みの完了です。
解約お申込み手続き内容確認後、 BBIQお客さま情報に登録されているメールアドレス（基本メールアドレス、連絡先メールアドレス）へ「解約お申込み受付完了のお知らせ」を送信します。