BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【メールサービス】他社で利用しているメールアドレスをそのまま利用できますか?

他社プロバイダーのメール契約を残しておくことで、そのまま利用いただけます。

他社プロバイダーメールアドレスの利用について

  • プロバイダーによっては、お使いのメールアドレスだけを引き続き利用できるメールプランなどがあります。詳しくは、各プロバイダーさまにお問合せ下さい。
  • メールプランなどのメールアドレスを残すプランに変更せずに、他社プロバイダーを解約した場合、同じメールアドレスは利用できません。

他社プロバイダーメールアドレスの設定について

BBIQでは、迷惑メールを減らすために、OP25B(Outbound Port 25 Blocking)対策を 実施しています。
他社プロバイダーのメールアドレスを引き続きご利用いただくためには、メールソフトの設定を変更(メールを送信する際にサブミッションポートもしくはSMTP over SSLを利用)していただく必要があります。

OP25Bについては「OP25Bについて」をご覧ください。
サブミッションポートもしくはSMTP over SSLの設定については、ご契約のプロバイダーにお問合せください。

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