BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光電話】今までの電話番号をそのまま利用した場合、電話加入権はどうなるのですか?

NTT西日本の電話加入権は利用休止となります。

  • お客さまでの利用休止手続きは不要です。
  • 利用休止期間は5年間です。
  • 6年目以降の休止延長については、お客さまからNTT西日本に利用休止期間の延長手続きをお願いします。
  • 利用休止にともない、NTT西日本から利用休止工事費が別途請求されます。金額はNTT西日本の契約約款によります。
  • 通常休止工事費は2,000円(税抜)となりますが、工事日時等により異なる場合があります。詳しくは、NTT西日本へお問合せください。

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