BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光電話】NTT西日本の電話回線利用休止手続きは、自分でしないといけないのですか?

今までの電話番号をそのまま光電話で利用する場合(番号ポータビリティー)は、お客さまでの手続きは不要です。

BBIQ光電話の開通にともない、当社が代行してNTT西日本の電話回線の休止手続きを行います。
  • 利用休止にともない、NTT西日本から利用休止工事費が別途請求されます。金額はNTT西日本の契約約款によります。
  • 通常休止工事費は2,000円となりますが、工事日時等により異なる場合があります。詳しくは、NTT西日本へお問合せください。
※表記の金額は全て税抜です。別途消費税がかかります。

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