【BBIQ光インターネット】通信速度が遅くなる原因を教えてください。
通信速度は、お客さまがお使いのパソコンの性能、OSの種類、ネットワークの混雑状況、ウイルス対策の有無等の影響を受けます。
通信速度について
インターネットの回線速度や、信速度が遅くなる要因については、「インターネットの回線速度とは？」をご覧ください。
インターネットの速度改善
「速度改善ガイド BBIQを快適にご利用いただくために」をご覧ください。
- 通信速度は「BBIQの速度を測る」にて測定いただけます。
- BBIQ回線の正常性の確認（回線調査）も承っています。
以下QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
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貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせていただきます。
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