通信速度が遅くなる原因を教えてください。
お客さまがお使いのパソコン・スマートフォンの性能や通信環境の影響、回線が混雑する時間帯などの影響を受けます。
通信速度について
インターネットの回線速度や、通信速度が遅くなる要因については、通信速度には何が影響するの？をご覧ください。
通信速度の改善方法
BBIQを快適にご利用いただくためにをご覧ください。
BBIQ回線の正常性の確認（回線調査）について
上記をご確認のうえ、改善しない場合はお電話にて回線調査を承っております。
QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
| QTnet お客さまセンター（接続設定） | |
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0120-86-8327
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