BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光インターネット】事前に準備するものを教えてください。

事前に準備していただくものは、以下をご覧ください。

お客さまでご準備いただくもの

パソコン

  • ギガコースをご希望の場合は「1000BASE-T」のLANポートを備えたパソコンをご準備ください。

家庭用電源コンセント(AC100V)3口以上

  • 回線終端装置やインターネット接続機器などで使用する家庭用電源コンセント(AC100V)3口以上をご準備ください。
  • 必要口数はお客さまのお申込み内容、ご利用環境により異なります。

LANケーブル(カテゴリー5以上のストレートケーブル)

  • 家電量販店でLANケーブルをお求めの場合は、「カテゴリー5以上のストレートケーブル」とお伝えください。
  • ギガコースをご希望の場合は「カテゴリー5e」以上をお求めください。

端末を2台以上接続する場合に必要なもの

ブロードバンドルーター

  • 端末を2台以上接続する場合には、無線ルーター、または有線ルーターが必要です。ご利用状況にあわせてご準備ください。
  • BBIQ光インターネットの申込みと同時にBBIQ光電話を申込みの場合は、ルーターのご準備は必要ありません。

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