BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光インターネット】パソコンは何台まで接続できますか?

パソコンや端末の最大同時接続台数は以下の表をご覧ください。

ホームタイプ / マンションタイプ 最大5台まで同時に接続可能
プラスタイプ 最大5台まで同時に接続可能
オプション加入で最大30台まで同時に接続可能
オフィスタイプ 最大30台まで同時に接続可能
  • パソコンや端末を複数台接続するためには、別途ブロードバンドルーターをご用意いただくか、BBIQ光電話無線ルーターのご利用が必要です。
  • ブロードバンドルーターは、家電量販店などでお買い求めいただけます。BBIQで指定しているルーターはありませんが「PPPoE対応」のブロードバンドルーターであれば、ほとんどの製品がBBIQでご利用いただけます。
  • プラスタイプについて詳しくは「BBIQプラスタイプ」をご覧ください。

BBIQ光電話無線ルーターをご利用のお客さま

  • 別途ブロードバンドルーターは不要です。
  • BBIQ光電話無線ルーターの接続方法は、BBIQお客さまサポートサイト「機器の配線」をご覧ください。

ブロードバンドルーターをご利用のお客さま

  • お客さまにて、ルーターの設定が必要です。
    主な他社無線ルーターの基本的な接続方法は、BBIQお客さまサポートサイト「無線親機と各機器をインターネットにつなぐ」をご覧ください。
  • 訪問サービスをご希望の方はBBIQとことん設定サービス(有料)をご利用ください。
    詳しくは、BBIQ公式サイト「とことん設定サービス」をご覧ください。

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