BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【メールセキュリティ】ウイルスメールはどのように駆除されますか?

当社のメールサーバで、以下の条件に応じてウイルスの駆除を行います。

内容 お客さまへ通知
大量送信型と判断されたウイルスメール メール本文を含め、ウイルスチェックサーバにて削除します。 送信者、受信者共に通知は行いません。
上記以外のウイルスメール メールからウイルスを駆除し配信します。 メール本文に、ウイルスを駆除したことをお知らせするメッセージを追加し、メールを配信します。
駆除したことを送信者へは通知しません。
  • 今後発生するウイルスの特性に応じ、事前の通知なく、条件の設定を変更する場合があります。
  • ウイルス定義ファイルの更新のタイミングや、対応していないウイルスについては、駆除できない場合があります。

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