BBIQのインターネットに接続できなく（不安定に）なりました。どうしたらよいですか？
まずは機器の再起動をお試しください。
回線終端装置の再起動手順
一時的な不具合の場合、機器の再起動で改善する場合があります。
- ①パソコンやルーターの電源を切った後、回線終端装置の電源ケーブルを外します。
- ②30秒ほどお待ちいただき、回線終端装置の電源ケーブルを接続、パソコンやルーターの電源を入れてください。
- ③回線終端装置の光入力ランプが点灯後、インターネット接続をご確認ください
無線ルーターを利用していない場合
再起動後に復旧しない場合、パソコンのPPPoE接続の再設定を行うことで復旧する場合があります。
詳しくはインターネットに接続できなくなった［無線ルーターは利用していない］をご覧ください。
無線ルーターを利用している場合
再起動後に復旧しない場合、以下をご覧ください。
