BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】ハイビジョンテレビを買いましたが、画質が良くなりません。どうしたらよいですか。

ハイビジョン画質でご利用いただくには、BBIQ光テレビチューナー(STB)とテレビを「HDMIケーブル」または「D端子ケーブル」で接続する必要があります。
接続方法をご確認ください。

対処方法

接続方法については「ハイビジョン対応テレビなのに、画質が悪い」をご覧ください。

訪問おまかせサポート

当社にて、訪問設定(有料)をすることも可能です。
詳しくは「訪問おまかせサポート」をご覧ください。
Information

このページは問題解決のお役に立ちましたか?

バナー
  • bnr_01_small.png
  • bnr_02_small.png
  • QTモバイルサポートサイト
powerd by i-ask