BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】デジタル放送が録画できません。どうしたらよいですか。

デジタル放送には、放送局によって番組ごとにコピー制御信号が加えられており、コピー禁止に設定されている番組の場合は、録画できません。

  • 録画回数の制限がある番組は、制限回数分のみDVDメディアなどにコピーが可能です。
  • 録画回数制限は、EPG(電子番組表)の番組詳細に表示されますので、ご確認ください。
  • 録画回数制限の有無にかかわらず、デジタル放送の番組を録画するには、CPRM対応の機器と対応のメディアが必要です。
  • 当社提供の録画機能付きBBIQ光テレビチューナーは、CPRM対応機器となっています。
  • その他、録画するための容量不足や、テレビや録画機器を接続するケーブルに原因がある場合は、取扱説明書をご確認いただくか、メーカーのお問合せ窓口へお問合せください。

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