BBIQよくあるご質問

お客さまサポート

【BBIQ光テレビ】BBIQ光テレビチューナー(STB)が動かなくなりました。どうしたらよいですか?

光テレビ」より、[ お困りごと解決編 ]をご覧いただき、手順に沿ってお試しください。

  • 作業後も解決しない場合には、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。

BBIQ光テレビの故障受付

日中
QTnetお客さまセンター
受付時間 9:00~20:00(年中無休)
※12月31日~1月3日は 9:00~18:00
0120-86-8327
夜間
光電話夜間故障受付
受付時間 20:00~翌9:00(年中無休)
※12月31日~1月3日は 18:00~翌9:00
0120-98-3113

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