追加チューナーの解約では「工事会社が訪問してチューナー撤去を行う」または「お客さまご自身でチューナーを取り外して返送していただく」を、お選びいただけます。

追加チューナーの解約、撤去について

追加チューナーの解約の申込み

• 解約のお申込みは、QTnetお客さまセンターまでお問合せください。
• BBIQ光テレビ解約の場合を除き、チューナーは必ず1台は設置する必要があります。すべてのチューナーを解約することはできません。
• お客さまご自身での撤去をご希望された場合、返却セットを送付いたします。取り外したチューナーを梱包してご返却いただきます。

解約、撤去にかかる費用

• 追加チューナーの撤去手続き費は、追加チューナーの解約月の月額料金と合算して翌月に請求されます。
• BBIQ光テレビの解約、撤去と同時であれば、基本工事費は不要です。